Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous établir un devis et réaliser votre réparation. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Responsable du traitement
ReparAzur – [À compléter : adresse] – fixoon06@gmail.com
Quelles données, et comment ?
Lorsque vous utilisez le simulateur ou le formulaire de devis, vous pouvez renseigner :
- votre nom et votre numéro de téléphone ;
- votre ville ou quartier et votre créneau préféré ;
- votre appareil, son modèle, la panne et vos précisions éventuelles.
Le site n'enregistre pas ces informations sur un serveur. Elles servent à préparer un message WhatsApp, que vous choisissez ou non d'envoyer. Une fois envoyé, ce message est traité via WhatsApp (service de la société Meta), selon ses propres règles de confidentialité.
Pourquoi ?
Vos données servent uniquement à :
- vous répondre et établir votre devis ;
- organiser et réaliser l'intervention ;
- établir la facture et assurer le suivi de la garantie.
Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD), ainsi que sur nos obligations légales, notamment comptables.
Combien de temps ?
- Demande sans suite : 3 ans maximum après notre dernier échange.
- Client : pendant la durée de la prestation et de la garantie, puis 3 ans.
- Factures : 10 ans, comme l'exige la loi.
Qui y a accès ?
Uniquement ReparAzur. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Cookies et stockage dans votre navigateur
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Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter leur utilisation, vous y opposer ou les récupérer. Écrivez-nous à fixoon06@gmail.com : nous vous répondons dans un délai d'un mois maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.